Hodnotenie obchodu

Firma MolChem ma prekvapila nízkou ponúknutou cenou za materiál a prístroje, priateľskou komunikáciou na profesionálnej úrovni a taktiež ochotou riešiť prípadné problémy. Veľmi oceňujem konkrétne pomoc s výberom potrebného príslušenstva k prístroju tak, aby fungoval ako celok a mohol sa používať (išlo o prístroj na meranie povrchového napätia). V prípade špeciálnych prístrojov ide často o problém - ak človek nie je odborník v danej oblasti, nevie aké príslušenstvo treba k prístroju doobjednať. Katka Š. nám pomohla nie len s objednaním a dodaním, ale nám aj vysvetlila čo potrebujeme k prístroju dokúpiť aby sme mohli robiť merania aké presne potrebujeme. V prípade kunkurencie sme raz dostali na požiadavku e-mailom odpoveď s kontaktom na zahraničného obchodného zástupcu a komentárom typu: "napíšte a dohodnite sa"... my vám to potom objednáme... To sa mi pri spolupráci s firmou MolChem nestalo. Spoluprácu odporúčam. Ani my ich nevynecháme, keď budeme nabudúce robiť prieskum trhu.

Firmu MolChem som donedávna vôbec nepoznal. Približne pred 2-3 rokmi som potreboval tretiu cenovú ponuku na odparky Hei-VAP Ultimate Control, tak som hľadal dodávateľov na internete. Mala to byť tretia cenová ponuka tzv. "do počtu" v prieskume trhu, ale ponúknutou cenou (najnižšou) ma prekvapili. V spolupráci oceňujem ich ochotu pomôcť, priateľskú komunikáciu a rýchlu odpoveď (často aj po pracovnej dobe - večer, alebo cez víkend) Za posledné 2 roky nám na žiadnu požiadavku nenapísali negatívnu odpoveď. Slová ako "nie, nemáme v ponuke, nedá sa, nezoženieme" nepoužívajú. Určite odporúčam spoluprácu s firmou MolChem, hlavne kvôli cene, komunikácii na vysokej úrovni a kvôli ich ochote poradiť a pomôcť (napr. s výberom prístroja).

Spoluprácu s firmou odporúčam. Prekvapila ma ich rýchla odpoveď - cenová ponuka do 24 h. Komunikácia na špičkovej úrovni (aj večer, alebo cez víkend), Sú ochotní poradiť s výberom, ale aj pomôcť pri riešení problémov. Vedia často poslať nižšiu cenovú ponuku ako má konkurencia. Katka má prehľad o všetkom, aj keď od zaslania cenovej ponuky prešlo už viac ako 10 týždňov a vymenili ste si už asi dvadsaťpäť emailov a 4 telefonáty :) Odporúčam všetkým spoluprácu.

Firma MolChem ma prekvapila nízkou ponúknutou cenou za materiál a prístroje, priateľskou komunikáciou na profesionálnej úrovni a taktiež ochotou riešiť prípadné problémy. Veľmi oceňujem konkrétne pomoc s výberom potrebného príslušenstva k prístroju tak, aby fungoval ako celok a mohol sa používať (išlo o prístroj na meranie povrchového napätia). V prípade špeciálnych prístrojov ide často o problém - ak človek nie je odborník v danej oblasti, nevie aké príslušenstvo treba k prístroju doobjednať. Katka Š. nám pomohla nie len s objednaním a dodaním, ale nám aj vysvetlila čo potrebujeme k prístroju dokúpiť aby sme mohli robiť merania aké presne potrebujeme. V prípade kunkurencie sme raz dostali na požiadavku e-mailom odpoveď s kontaktom na zahraničného obchodného zástupcu a komentárom typu: "napíšte a dohodnite sa"... my vám to potom objednáme... To sa mi pri spolupráci s firmou MolChem nestalo. Spoluprácu odporúčam. Ani my ich nevynecháme, keď budeme nabudúce robiť prieskum trhu.

✓ ústretový a profesionálny prístup ✓ rýchla komunikácia a dodanie tovaru ✓ veľká flexibilita a široké portfólio tovarov Z môjich skúseností - najlepší slovenský distribútor. Vrelo odporúčam.